Cada día, tiene mayor importancia en el mundo empresarial, la "imágen" que la organización transmite a sus clientes y al publico en general.

Este aspecto, que ha venido a definirse como "imágen corporativa", comprende no solo la creación de un logotipo identificativo de la marca, si no que abarca todos aquellos aspectos y actividades, tanto internos como externos, de la empresa.

Contamos con ejemplos de marcas como "Coca-Cola" ó "McDonald's" que no solo poseen un logotipo conocido por todo el mundo, sino que además, lo "refrescan" periódicamente para adaptarlo a los nuevos tiempos y modas, y lo publicitan en toda su estructura, desde sus vehículos comerciales y de reparto, hasta el vestuario de sus empleados, pasando por carteleía, impresos, tarjetas, facturas, sobres y por supuesto, todos sus artículos publicitarios y de merchandising.